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什麼是 EP 點數，我可以用來做什麼？什麼時候會拿到贈送的 EP 點數？
EP 點數是 ACCUPASS 的活動代幣，你可以使用它來發送活動通知簡訊給消費者。1 EP 通常可以發一封簡訊，實際數量依簡訊長度、電話是否為海外等而略有差異唷！升級摘星方案後，會於 2 個工作天內收到贈送的 EP 點數，於【加值管理】>【使用紀錄】可以看到 EP 贈送儲值紀錄喔！
Q
活動人數上限是怎麼認定的呢？
當你將票券設定超過 600 張時，即需要購買單次活動頁人數升級服務，或是訂閱摘星方案，以在全年都享有更高的人數上限。
Q
什麼是付費活動快速上架？
原先的上架流程需要 1 - 2 天的人工審核時間。然而，如果你是我們的金星或鑽石主辦，我們將提供你快速上架服務，你的活動將在 15 分鐘內完成審核和上架，若遇例假日我們仍會讓你快速上架。請注意，若審核通過後仍有發現違反平台規範之情事，ACCUPASS 仍可能會對主辦通知限期改善或下架等處理。
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什麼是多帳號共同管理主辦？
多帳號共同管理主辦功能讓你能邀請其他帳號一同管理你的主辦與活動，這對於需要團隊協作的大型活動非常有幫助。你可以將管理權限分派給其他帳號，讓他們協助處理如活動頁設定、名單管理、EP 儲值等不同的活動管理工作。根據你選擇的訂閱方案，銀星可以最多 2 個帳號共同管理主辦，金星與鑽石方案則可以有最多 5 個帳號一同管理你的主辦與活動。
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什麼是銷售成效追蹤網址？
你可以設定追蹤用的短網址宣傳活動，當消費者點擊該網址報名時，系統會記錄轉單。故可針對不同宣傳管道或不同宣傳貼文設定多組成效追蹤短網址，讓你能夠分析不同宣傳管道的成效。在我們的訂閱方案中，免費版主辦可以設定 5 組追蹤用短網址，銀星方案可以設定 30 組、金星 120 組，而鑽石方案的主辦則沒有短網址組數限制！
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Meta 像素、GA 追蹤代碼是什麼？
Meta 像素也就是 Facebook Pixel，Meta 像素、GA 追蹤代碼這些是用於追蹤和分析網站流量和消費者行為的工具。在我們的訂閱方案中，免費版與銀星方案可以追蹤到活動頁，換言之可以看到活動頁的瀏覽數據，而金星和鑽石方案則可以追蹤到報名成功頁的瀏覽數據進而分析轉換成效。
Q
我可以將我的主辦帳號轉移給別人嗎？
對金星和鑽石的訂閱主辦，我們提供免費主辦帳號轉移服務。如果非金星和鑽石主辦有此需求，每次轉移主辦所有者的帳號將會收取 3,150 元(含稅) 的費用。
Q
如果我的活動已經結束，我還能修改活動頁面或者將其下架嗎？
在我們的訂閱服務中，我們為金星和鑽石方案的主辦提供了【維護已結束活動】的服務。這項服務允許你在活動結束後，仍能特例向 ACCUPASS 申請對活動頁面進行編輯或下架。這可以為你提供更大的彈性，例如：移除過往活動的錯誤資訊，或是刪除已結束的活動。請注意，如果你沒有購買我們的訂閱方案，此功能需要另外付費購買，費用為每個活動頁 3,150 元(含稅)。並且，為了維護購票消費者的權益，ACCUPASS 仍會視個別情況評估是否可提供協助異動已結束活動的服務，若主辦的異動需求可能損害消費者權益，ACCUPASS 恕不提供維護已結束活動的服務。
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什麼是報名表獨立填寫設定？
報名表個別填寫功能是讓購票者單次購買多張票時，需針對每張票都個別填寫報名表，不可代入相同報名資訊。這種功能可應用於需要蒐集保險資訊或確認每位參加者個別資訊等活動情況。對於金星和鑽石訂閱主辦，我們即將提供這個功能。如果你沒有訂閱金星或鑽石方案，此服務收費是每個活動頁收取 6,300 元( 含稅 ) 的費用。